2019-11-07 kl 04:00 meddelade Njudung Energi att arbetet är avslutat utan kundpåverkan.

2019-10-28 Njudung Energi har meddelat att de planerat underhållsarbete vid två tillfällen som kan generera driftstörningar rörande tjänster i Stadsnätet.
Kundutrustning såsom router kan behövas startas om ifall tjänsterna inte kommer igång automatiskt.

Svartfiber-förbindelser påverkas ej av eventuella driftstörningar.

Arbetet planeras enligt nedan:

Servicefönster 6/11
Planerad Starttid: 2019-11-06 kl. 01:00
Planerad Sluttid: 2019-11-06 kl. 04:00

Servicefönster 7/11
Planerad Starttid: 2019-11-07 kl. 01:00
Planerad Sluttid: 2019-11-07 kl. 04:00

191022 17:15 Det har under kvällen kommit till vår kännedom, utan att vi informerats tidigare, att det pågår ett test av kommunal reservkraft i Kisa fram till c:a 20:00.

Detta test tycks påverka driften för vissa leverantörer i nätet.

2019-10-21, Reparatör ska åtgärda felet under morgondagen (tisdag).

2019-10-17, Under gårdagens arbete på Katarinas väg 4A skadades en kabel vilket orsakar avbrott i internet- och TV-tjänsterna. Felanmälan är skickad till Riksbyggen som planerar att åtgärda felet idag.

2019-10-15 kl 11:33 meddelade Njudung Energi att fibern är lagad och samtliga kunder har återgått till normal drift. Om problem kvarstår, vänligen starta om er utrustning.

2019-10-15 kl 10:30, Reparation av fibern pågår. Ingen ny tidsprognos.

2019-10-15 kl 09:25, Njudung Energi meddelar att de drabbats av ett fiberbrott mellan Sjunnen och Holsby vilket påverkar driften för kunder österut i Stadsnätet. Felet är lokaliserat och man beräknar att fibern är lagad efter lunch. Vi återkommer med mer information så snart vi vet mer.

191012 14:30 ITUX meddelar:

Driftstörningen beroende på elavbrott är åtgärdad.

191012 06:30 ITUX meddelar:

Vi upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Rimforsa. Felsökning och åtgärd pågår. MVH, iTUX NOC

2019-10-03 kl 13:08, iTUX meddelar att alla kunder har fungerande tjänst igen.

2019-10-03 kl 12:15 meddelade iTUX att de drabbats av en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Rimforsa och Kisa med omnejd. Felsökning och åtgärd pågår.

Nu på fredag den 4/10 mellan klockan 09:30 och 11:00, kommer Motala kommun att utföra ett akut arbete i fibernätet.

På grund av detta arbete kommer det att bli avbrott i samtliga tjänster från VÖKBY Bredband till Båtsmansgatan Trygghetsboende/Munken Trygghetsboende under tidsperioden ovan.

Om tjänsterna inte fungerar efter avslutat arbete, kan kundplacerad aktiv utrustning CTS/fiberswitch, TV-box, Telefonbox, Router behöva startas om.

Skulle problem kvarstå efter omstart, kontaktas VÖKBY Bredband på telefon 0142 – 680 680.

2019-09-28 kl 13:45: Vi misstänker en driftstörning som drabbar våra kunder i Njudung Energis nät. Felsökning pågår och vi uppdaterar med mer information löpande under dagen.

Uppdatering kl 14:05: Njudung Energis tekniker arbetar på att lösa problemet i sitt nät. Nästa uppdatering sker kl 15:00

Uppdatering kl 15:00: Njudung Energis tekniker har lokaliserat problemet och arbetar på en åtgärd. Nästa uppdatering sker kl 16:00

Uppdatering kl 16:00: Njudung Energi fortsätter arbetet med att lösa problemet i sitt nät. Vi uppdaterar igen kl 17:00 eller tidigare om problemet är löst.

Uppdatering kl 16:30: Njudung Energi meddelar att problemet är löst sedan kl 16:15 och att omstart av utrustning eventuellt kan behövas.

2019-09-18 kl 12:30. Driftstörningen är nu avhjälpt. Störningen berodde på en överbelastning i servrarna.

2019-09-18 kl 11:55. Driftstörningen ser ut att drabba även kunder i Rimforsa. Felsökning och åtgärd pågår.

2019-09-18 kl 11:30, Misstänkt driftstörning i Kisa, Åtvidaberg med omnejd. Vi har ingen ytterligare information just nu men uppdaterar hemsidan så snart vi vet mer.

2019-09-16 kl 14:30 Ett elfel orsakade avbrottet men nu ska samtliga kunder ska vara igång igen.

2019-09-16 kl 10:52 meddelade iTUX att de drabbats av en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Horn och Kisa. Felsökning och åtgärd pågår.