2020-10-14 Ödeshög, kort driftavbrott, akut åtgärd

Akut underhållsåtgärd i driften av fibernätet kommer att utföras i Centrala Ödeshög onsdagen den 14 oktober mellan klockan 07:00 och 08:00.

Fiberanslutna kunder på följande gator kommer att få ett avbrott på c:a 5-10 minuter i samtliga tjänster under perioden ovan.

Eventuellt kan kundplacerad aktiv utrustning, Router, TV-box, Telefoni-box behöva startas om efter avbrottet för att tjänsterna ska fungera normalt igen.

Aspvägen

Björkvägen

Bremergatan

Bryggarevägen

Brännevägen

Dalgatan

Erstorp (område)

Genvägen

Grännavägen

Industrigatan

Kastanjevägen

Kullgatan

Kungsvägen

Liljegatan

Lilla tvärgatan

Lindvägen

Lysingsvägen

Mark (område)

Mjölbyvägen

Norra vägen

Odelvägen

Omvägen

Orrnäs (område)

Per Brahevägen

Prästgatan

Ringvägen

Rosengatan

Ryttarstigen

Skattegården

Skolgatan

Skrapegatan

Smedjegatan

Solgatan

Storgatan

Södergården

Tranåsvägen

Vadstenavägen

Vallmogatan

Virvelvägen

Åkerstigen

Öninge (område)

Öningegatan

2020-09-21 Driftstörning Emmaboda [AVHJÄLPT]

2020-09-21 10:20 Vi har för närvarande drabbats av en driftstörning som orsakar avbrott i alla tjänster för VÖKBY Bredbands och SAPPAs kunder i Emmaboda.

Orsaken är ett driftavbrott hos en underleverantör. Felsökning pågår.

2020-09-21 10:37 Driftstörningen beror på en avgrävd fiber mer information kommer när vi fått en statusuppdatering på omfattningen.

2020-09-21 10:53 Enligt de uppgifter vi fått så beräknas kabeln att kunna åtgärdas någon gång idag på eftermiddagen.

2020-09-21 14:00 Vi har fått besked om att reparation av fibern har påbörjats och om allt går som det ska beräknas det vara åtgärdat inom den närmaste timmen.

2020-09-21 15:15 Fibern är nu reparerad och vi har åter normal drift mot Emmaboda. Eventuellt kan kundplacerad aktiv utrustning, router, TV-box, Telefonibox behöva startas om efter driftstörningen för att tjänsterna ska fungera normalt igen.

 

 

2020-09-10 Driftstörning Mjölby [Åtgärdat]

2020-09-10 kl.07:39 Misstänkt fiberbrott i Mjölby. Utsikt jobbar på att lösa problemet.

2020-09-10 kl.10:00 Bredbandsavbrottet beräknas vara klart 2020-09-10 kl 18:00. Uppdatering: Bekräftad avgrävning av fiberkabel i Mjölby. Reparation pågår!

2020-09-10 Bredbandsavbrott startade 2020-09-10 kl 07:39 och var klart 2020-09-10 kl 18:00

2020-09-07 Driftstörning TV [Åtgärdat]

2020-09-10 I går kväll ca klockan 19.00 uppgraderades distributionswitchen i Boxholm med ny programvara och startades om. Efter det ser det ut som att problemet med multicastströmmar är avhjälpt.

Det vi dock kunnat se tidigare är att problemet med routing uppstått kvällstid. Därför vill vi avvakta, med att säga att problemet är slutligt avhjälpt. Vi kommer att monitorera under kommande kväll och därefter kan ärendet möjligen stängas.

2020-09-09 08:00 Vi har fortsatt problem med vissa TV-kanaler. Arbete för att lösa störningen pågår.

2020-09-07 kl 18:00 Vi har för tillfället en driftstörning som drabbar kunder som har Sappa-TV samt Vökby-TV. Tekniker arbetar för att lösa problemet så snart som möjligt.

2020-09-02 Driftstörning telefoni [Åtgärdat]

2020-09-02 17:20 Vi har för närvarande en driftstörning i telefonitjänsten som påverkar alla kunder. Felsökning och åtgärd pågår.

2020-09-02 21:00 Felet är nu åtgärdat och tjänsten är åter i normal drift. Om det fortsatt inte fungerar trots omstart av utrustningen, kontakta VÖKBY Bredband kundservice tel. 0142-680680.

2020-09-02 Driftstörning Traman [Åtgärdat]

2020-09-02 12:45 Vi har för närvarande en driftstörning på alla tjänster till kunder i Tramans stadsnät. Felsökning och avhjälpning pågår.

2020-09-02 13:15 Felet har lokaliserats till en avgrävd fiberkabel. Åtgärd från nätägaren pågår.

2020-09-02 15:00 Felet är nu åtgärdat och alla tjänster är åter i normal drift. Om tjänsterna inte fungerar trots omstart av utrustningen, kontakta VÖKBY Bredband kundservice tel. 0142-680680.

2020-09-03 Driftstörning planerat arbete, Växjö med omnejd (Wexnet+Griffel) och Emmaboda [avslutat]

2020-09-03 från klockan 00:00 till klockan 06:00 kommer ett större ombyggnadsarbete utföras i fibernätet i Växjö.

Orsaken till arbetet är att väg 30 ska byggas om och två rondeller ska etableras vid Växjö Flygplats.

Detta arbete kommer att orsaka avbrott i samtliga VÖKBY Bredbands tjänster för samtliga kunder i följande områden/nät under perioden ovan:

  • Växjö med omnejd (Wexnets nät).
  • Växjö (Griffels nät).
  • Emmaboda (Emmaboda Energis nät).
  • Emmaboda (fiberförening Bamse och Harebo).

 

2020-09-03 Driftstörning TV enstaka kanaler, planerat arbete [avslutat]

2020-09-03 från klockan 00:00 till klockan 06:00 kommer ett ombyggnadsarbete utföras i fibernätet.

Detta arbete kommer att orsaka avbrott i följande TV-kanaler för samtliga kunder med TV från VÖKBY Bredband under perioden ovan:

  • SVT1  Småland
  • SVT2 Småland
  • TV4 Växjö

 

2020-09-15 Driftstörning Tranås(Traman), planerat underhållsarbete

Natten mot tisdagen den 2020-09-15 från klockan 00:00 till 06:00 kommer VÖKBY Bredband utföra planerat underhållsarbete.

Arbetet medför avbrott och störningar i samtliga tjänster från VÖKBY Bredband under perioden ovan för kunder i Tranås (Tramans nät).

Efter avslutat arbete kan kundplacerad aktiv utrustning, Router, TV-box, Telefonibox behöva startas om för att tjänsterna ska fungera normalt igen.

 

2020-09-15 Driftstörning TV, planerat underhållsarbete

Natten mot tisdagen den 2020-09-15 från klockan 00:00 till 06:00 kommer VÖKBY Bredband utföra planerat underhållsarbete.

Arbetet medför avbrott och störningar i TV-tjänster under prioden ovan i följande områden:

TV från SAPPA, avbrott för kunder via VÖKBY i Motala, Vadstena, Ödeshög, Boxholm, Ydre, Emmaboda, Växjö(Griffel).

TV från VÖKBY, avbrott för kunder via ITUX i Åtvidaberg, Kinda.