190808 Driftstörning Åtvidaberg (ITUX) [avhjälpt]

ITUX meddelar 190808 17:48:

EON rapporterar klart. Utrustning åter igång.

ITUX meddelar 190808 17:05:

Vi upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Åtvidaberg och Linköping. Felsökning och åtgärd pågår. MVH, iTUX NOC

 

190806 Driftstörningar ITUX Kinda [avhjälpt]

190807 10:42 Itux meddelar: 

Switchar är uppe igen. Tekniker startade om switch.

23:37 Itux meddelar: 

Tekniker på väg.

20:51 Itux meddelar: 

En driftstörning med referens TT168906 har drabbat abonnenter i iTUX Kinda.

Vi upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Kisa. Felsökning och åtgärd pågår.

 

190803 Driftstörning Emmaboda [avhjälpt]

13:45 Strömmen är nu tillbaka och tjänsterna ska nu fungera som normalt igen. Omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning kan behövas.

 

13:20 För tillfället har vi en driftstörning som drabbar vissa kunder i Emmabodas nät Johansfors med omnejd.

Driftstörningen beror på strömavbrott i central utrustning.

190731 Driftstörning Itux Åtvidaberg [avhjälpt]

08:37 Itux meddelar: 

En driftstörning med referens TT167835 har drabbat abonnenter i iTUX Åtvidaberg. Omfattningen är klassificerad som Medium.

Vi upplever just nu en driftstörning som drabbar kunder i Linköping och Åtvidaberg. Felsökning och åtgärd pågår. MVH, iTUX NOC

2019-07-27 Driftstörning Wexnet, Vetlanda (Njudung) och Emmaboda [avhjälpt]

Eksjö Energi har drabbats av en avgrävd fiberanslutning. Våra tjänster har sedan igår därför inte varit tillgängliga. Vi beklagar driftsavbrottet som drabbar många. Eksjö Energi meddelar att de just nu reparerar sitt nät.

2019-07-28 21:20 Driftstörningen ska nu vara avhjälpt och samtliga förbindelser ska nu vara återställda. Omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning kan behöva att startas om. 

Om era tjänster inte fungerar efter omstart vänligen kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på 0142-680 680 måndag – torsdag 8:30 – 17:00, fredag 8:30 – 16:00 lunchstängt mellan 12:00 – 13:00.

2019-07-28 18:00 Vi har varit i kontakt med fibertekniker i Eksjö som har meddelat att svetsning är i full gång och vissa fiber är klara, däremot återstår det ytterligare fiber som håller på att svetsas. Ny beräknad åtgärdstid: 22:00.

2019-07-28 16:30 Reparation av den avgrävda kabeln fortgår, arbetet tar längre tid än beräknat. ny beräknad klartid: 18:00

2019-07-28 14:30 Reparation av den avgrävda kabeln fortgår enligt information från Eksjö Energi

2019-07-28 12:20 Beräknad åtgärdstid på reparationen är ändrad till 16:00

2019-07-28 11:00 Reparationsarbetet fortgår

2019-07-28 08:00 Fibertekniker är igång och svetsar fibern, beräknad åtgärdstid: 13:00.

 

22:00 Felet är lokaliserat (avgrävd fiber i Eksjö kommun), fibertekniker har meddelat att beräknad åtgärdstid är: 2019-07-28 13:00.

 

20:00 Vi ber om ursäkt att driftinformationen har varit dålig idag.

Klockan 09:30 idag inkom flertalet larm om att central utrustning gått ner som påverkar vissa områden när det gäller internet, TV och telefonitjänst.

Vi har haft tekniker ute på plats och bytt olika hårdvaror i kommunerna för att kunna lokalisera felkällan, tyvärr har vi inte ringat in problemet helt men så fort vi vet vad det är som orsaker detta kommer åtgärd att ske.

Vi har ingen beräknad klartid i nuläget, vi arbetar tills vi har löst detta problem.

 

11:00 Driftstörningen drabbar även alla tjänster för Vökbys-kunder i Wexnet. Felsökning fortgår.

 

09:30 Vi upplever för tillfället en driftstörning som påverkar alla tjänster för våra kunder i Emmaboda med omnejd, samt i Njudung Energis nät i Vetlanda med omnejd. Felsökning pågår.

Denna driftstörning drabbar även alla kunder som har Vökby-TV i alla områden.

 

 

190719 Driftstörning Wexnet [avhjälpt]

09:50 Driftstörningen är nu avhjälpt. Omstarta av fiberanslutning samt tillhörande produkter kan behöva en omstart om era tjänster inte fungerar som de ska.

2019-07-19 06:11 Wexnet meddelar att de för tillfället har strömavbrott. Åtgärd pågår.

190717 – Driftstörning wexnet – Åtgärdat

20190717 kl 10:45, Strömmen är nu tillbaka i området och samtliga kunder har fått sin uppkoppling tillbaka.

20190717 kl 09:40, Wexnet meddelar att de råkat ut för ett strömavbrott vilket orsakar avbrott för kunder i centrala Växjö. Åtgärd pågår.

190716 – Driftstörning iTUX – Avhjälpt

20190716 kl 12:00, Driftstörningen orsakades av ett elavbrott och är åtgärdat.

20190716 kl 10:32, iTUX meddelar att de drabbats av en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Åtvidaberg, Linköping med omnejd. Felsökning och åtgärd pågår.

190710 Driftstörning Wexnet

08:00 Ingen ny information gällande driftstörningen.

För senaste information se Wexnets hemsida https://wexnet.se/driftinformation/storning-i-wexnet/

 

00:30 Wexnet meddelar: Avbrott på grund av utrustningsfel.

 Vi arbetar för att åtgärda störningen så fort som möjligt. Vi återkommer med information när vi vet mer.

190702 Strömavbrott Åby – Wexnet – Avhjälpt

2019-07-02 kl 10:50,
Nedan störning är nu åtgärdad. Eon har klarskrivit strömavbrottet och samtliga kunder har fått tillbaka sin uppkoppling.

2019-07-02 kl 07:52, Wexnet meddelar att de drabbats av ett strömavbrott som orsakar avbrott för kunder i Åby med omnejd. Eon arbetar med att avhjälpa felet.