Author Archive
Vinnaren är…
..Tobias! Grattis till vinsten!
I somras befann sig VÖKBY Bredband på Ulrika marknad där besökare kunde tävla om fina vinster om de valde att byta till oss som leverantör.
Tobias nappade på detta och vann utlottningen!
Han hälsar att övergången till VÖKBY Bredband gick smidigt och att han är nöjd med bytet av leverantör.
Testa oss du med!
(Tobias har gett oss tillåtelse att dela denna bild)
..Tobias! Grattis till vinsten!
I somras befann sig VÖKBY Bredband på Ulrika marknad där besökare kunde tävla om fina vinster om de valde att byta till oss som leverantör.
Tobias nappade på detta och vann utlottningen!
Han hälsar att övergången till VÖKBY Bredband gick smidigt och att han är nöjd med bytet av leverantör.
Testa oss du med!
(Tobias har gett oss tillåtelse att dela denna bild)
Öppettider Jul & Nyår 2019/2020
Måndag 23/12 – 8:30-16:00
Julafton 24/12 – Stängt
Juldagen 25/12 – Stängt
Annandag jul 26/12 – Stängt
Fredag 27/12 – 8:30-16:00
Måndag 30/12 8:30-17:00
Nyårsafton 31/12 Stängt
Nyårsdagen 1/1 Stängt
Torsdag 2/1 8:30-17:00
Fredag 3/1 8:30-16:00
Måndag 6/1 stängt
Utanför ordinarie arbetstider kan vi endast ta emot felanmälningar via telefon: 0142-680 680.
God Jul & Gott Nytt År!
Måndag 23/12 – 8:30-16:00
Julafton 24/12 – Stängt
Juldagen 25/12 – Stängt
Annandag jul 26/12 – Stängt
Fredag 27/12 – 8:30-16:00
Måndag 30/12 8:30-17:00
Nyårsafton 31/12 Stängt
Nyårsdagen 1/1 Stängt
Torsdag 2/1 8:30-17:00
Fredag 3/1 8:30-16:00
Måndag 6/1 stängt
Utanför ordinarie arbetstider kan vi endast ta emot felanmälningar via telefon: 0142-680 680.
God Jul & Gott Nytt År!
191119 [Avhjälpt] Driftstörning iTUX – vit bild på tv
2019-11-19 kl 20:15, driftstörningen ska nu vara avhjälpt. Eventuellt kan omstart av tv-box behövas om det inte hoppar igång av sig självt.
2019-11-19 kl 17:00, fortsatt felsökning pågår. Nästa uppdatering i ärendet sker kl 20:00 eller så snart vi vet mer.
2019-11-19 kl 16:00, fortsatt felsökning pågår.
2019-11-19 kl 15:00, fortsatt felsökning pågår.
2019-11-19 kl 14:00, fortsatt felsökning pågår.
2019-11-19 kl 13:00, fortsatt felsökning pågår.
2019-11-19 kl 11:00 fick vi bekräftat att underleverantör har tappat kontakt med sin utrustning kl 09:08 vilket medför vit bild för TV-abonnenter i iTUX nät. Felsökning och åtgärd pågår.
2019-11-19 kl 20:15, driftstörningen ska nu vara avhjälpt. Eventuellt kan omstart av tv-box behövas om det inte hoppar igång av sig självt.
2019-11-19 kl 17:00, fortsatt felsökning pågår. Nästa uppdatering i ärendet sker kl 20:00 eller så snart vi vet mer.
2019-11-19 kl 16:00, fortsatt felsökning pågår.
2019-11-19 kl 15:00, fortsatt felsökning pågår.
2019-11-19 kl 14:00, fortsatt felsökning pågår.
2019-11-19 kl 13:00, fortsatt felsökning pågår.
2019-11-19 kl 11:00 fick vi bekräftat att underleverantör har tappat kontakt med sin utrustning kl 09:08 vilket medför vit bild för TV-abonnenter i iTUX nät. Felsökning och åtgärd pågår.
191216 Planerat driftarbete iTUX Kinda
2019-12-16 kommer iTUX att genomföra ett planerat driftunderhåll mellan kl 00:00 och 06:00 vilket kan orsaka avbrott i tjänsterna.
2019-12-16 kommer iTUX att genomföra ett planerat driftunderhåll mellan kl 00:00 och 06:00 vilket kan orsaka avbrott i tjänsterna.
191115 Driftstörning iTUX – Rimforsa [avhjälpt]
2019-11-18, iTUX meddelade att driften var tillbaka 2019-11-15 ca kl 18:30 efter att man bytt ut en trasig switch.
2019-11-15 kl 14:35 fortsatt felsökning pågår.
2019-11-15 kl 13:30 fortsatt felsökning pågår.
2019-11-15 kl 09.13 bekräftade iTUX att de drabbats av en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Rimforsa med omnejd. Felsökning och åtgärd pågår.
2019-11-18, iTUX meddelade att driften var tillbaka 2019-11-15 ca kl 18:30 efter att man bytt ut en trasig switch.
2019-11-15 kl 14:35 fortsatt felsökning pågår.
2019-11-15 kl 13:30 fortsatt felsökning pågår.
2019-11-15 kl 09.13 bekräftade iTUX att de drabbats av en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Rimforsa med omnejd. Felsökning och åtgärd pågår.
191113 Strömavbrott i Åryd – Wexnet [avhjälpt]
2019-11-13 kl 17:00 Strömmen är åter och driftstörningen avhjälpt.
2019-11-13 kl 16:17 Meddelade Wexnet att de drabbats av ett strömavbrott som orsakar avbrott för kunder i Åryd med omnejd. Vi återkommer med mer information så snart vi vet mer.
2019-11-13 kl 17:00 Strömmen är åter och driftstörningen avhjälpt.
2019-11-13 kl 16:17 Meddelade Wexnet att de drabbats av ett strömavbrott som orsakar avbrott för kunder i Åryd med omnejd. Vi återkommer med mer information så snart vi vet mer.
191113 Planerat servicearbete Wexnet
2019-10-29 meddelar Wexnet följande:
Wexnet kommer natten till den 13 november utföra arbete på central utrustning.
Arbetet kan komma att påverka Triple Playkunder i nätet.
Arbetet påbörjas kl. 00.00 och beräknas vara klart kl. 05.00
2019-10-29 meddelar Wexnet följande:
Wexnet kommer natten till den 13 november utföra arbete på central utrustning.
Arbetet kan komma att påverka Triple Playkunder i nätet.
Arbetet påbörjas kl. 00.00 och beräknas vara klart kl. 05.00
191101 Driftstörning iTUX – Rimforsa [avhjälpt]
2019-11-01 kl 16:05 bekräftade iTUX att driften var åter för samtliga kunder.
2019-11-01 kl 15:30 fortsatt felsökning pågår, ingen ny information från iTUX.
2019-11-01 kl 13:10 fortsatt felsökning pågår, ingen ny information från iTUX.
2019-11-01 kl 10:27 fortsatt felsökning pågår.
2019-11-01 kl 09:14 meddelade iTUX att de drabbats av en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Rimforsa. Felsökning och åtgärd pågår.
2019-11-01 kl 16:05 bekräftade iTUX att driften var åter för samtliga kunder.
2019-11-01 kl 15:30 fortsatt felsökning pågår, ingen ny information från iTUX.
2019-11-01 kl 13:10 fortsatt felsökning pågår, ingen ny information från iTUX.
2019-11-01 kl 10:27 fortsatt felsökning pågår.
2019-11-01 kl 09:14 meddelade iTUX att de drabbats av en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Rimforsa. Felsökning och åtgärd pågår.
191106 – 191107 Planerat driftarbete Njudung Energi [avslutat]
2019-11-07 kl 04:00 meddelade Njudung Energi att arbetet är avslutat utan kundpåverkan.
2019-10-28 Njudung Energi har meddelat att de planerat underhållsarbete vid två tillfällen som kan generera driftstörningar rörande tjänster i Stadsnätet.
Kundutrustning såsom router kan behövas startas om ifall tjänsterna inte kommer igång automatiskt.
Svartfiber-förbindelser påverkas ej av eventuella driftstörningar.
Arbetet planeras enligt nedan:
Servicefönster 6/11
Planerad Starttid: 2019-11-06 kl. 01:00
Planerad Sluttid: 2019-11-06 kl. 04:00
Servicefönster 7/11
Planerad Starttid: 2019-11-07 kl. 01:00
Planerad Sluttid: 2019-11-07 kl. 04:00
2019-11-07 kl 04:00 meddelade Njudung Energi att arbetet är avslutat utan kundpåverkan.
2019-10-28 Njudung Energi har meddelat att de planerat underhållsarbete vid två tillfällen som kan generera driftstörningar rörande tjänster i Stadsnätet.
Kundutrustning såsom router kan behövas startas om ifall tjänsterna inte kommer igång automatiskt.
Svartfiber-förbindelser påverkas ej av eventuella driftstörningar.
Arbetet planeras enligt nedan:
Servicefönster 6/11
Planerad Starttid: 2019-11-06 kl. 01:00
Planerad Sluttid: 2019-11-06 kl. 04:00
Servicefönster 7/11
Planerad Starttid: 2019-11-07 kl. 01:00
Planerad Sluttid: 2019-11-07 kl. 04:00
191017 Avbrott på Katarinas väg 4A – Vadstena [avhjälpt]
2019-10-21, Reparatör ska åtgärda felet under morgondagen (tisdag).
2019-10-17, Under gårdagens arbete på Katarinas väg 4A skadades en kabel vilket orsakar avbrott i internet- och TV-tjänsterna. Felanmälan är skickad till Riksbyggen som planerar att åtgärda felet idag.
2019-10-21, Reparatör ska åtgärda felet under morgondagen (tisdag).
2019-10-17, Under gårdagens arbete på Katarinas väg 4A skadades en kabel vilket orsakar avbrott i internet- och TV-tjänsterna. Felanmälan är skickad till Riksbyggen som planerar att åtgärda felet idag.