VÖKBY och Utsikt informerar

Du som kund får från den 15 juni 2021 tillgång till Utsikt Bredbands öppna fibernät, som gör det möjligt för dig att välja fler tjänster. Via bredbandsnätet har du möjlighet att välja snabba och säkra bredbandstjänster som internet, TV och telefoni.

Klicka här för information om Tjänster och Priser

 

Avbrott i bredbandet

Arbetet med att koppla om nätet görs dagtid och kommer innebära ett avbrott på cirka två timmar i dina bredbandstjänster. Efter avbrottet ska allt fungera som vanligt.

Din befintliga bredbandsleverantör kommer att kontakta dig i förväg och berätta vilken tid avbrottet kommer att ske.

 

Välj fritt mellan olika tjänsteleverantörer

Omkopplingen innebär att du, till skillnad från idag, kommer att kunna beställa bredbandstjänster från ett stort antal leverantörer. Du som redan har tjänster via bredbandsnätet behöver inte byta eller beställa igen, om du inte vill.

 

Mer information om hur du byter tjänsteleverantör kommer inför den 15 juni.

Har du frågor kan du kontakta oss på 0142-680 680

Utsikt bredband blir ny delägare i VÖKBY Bredband AB

Utsikt bredband blir ny delägare i VÖKBY Bredband AB

 Bild: Onsdagen den 24 mars signerades avtalet som innebär att Utsikt Bredband går in som delägare i VÖKBY Bredband. I förgrunden Charlotta Sund, vd och koncernchef, Tekniska verken, samt Morgan Ljungberg, vd Utsikt Bredband. På skärmen bakom syns de andra parterna.

VÖKBY Bredband kommer under 2021 möjliggöra ett större tjänsteutbud till sina kunder, när de får tillgång till ett öppet fibernät i samband med att Utsikt Bredband AB går in som delägare. Delägare efter affären är Utsikt Bredband samt SmåNet AB. SmåNet AB ägs av Vadstena kommun, Ödeshögs kommun, Boxholms kommun samt Ydre kommun.

Affären innebär att Utsikt Bredband AB går in som 40 procentig delägare till VÖKBY Bredband AB, och genom affären kommer VÖKBY’s kunder erbjudas samma utbud och innehåll som Utsikts kunder har idag. – Att gå in som delägare i VÖKBY Bredband är ett led i vårt arbete att vara en digitaliseringsmotor i regionen. Vi kan bidra till såväl samordningsvinster som affärsutveckling inom de lokala fibernäten. Genom samverkansbolag blir det enklare för näten, oavsett storlek, att ha samma möjligheter att utveckla bredbandet i sin kommun, säger Morgan Ljungberg, vd för Utsikt Bredband.

Den lokala förankringen och kommunernas egen bestämmanderätt, samt ägandeskap och förvaltning över sin kommuns fibernät kommer att finnas kvar, men Utsikt Bredband möjliggör bland annat utökade tjänsteval för invånarna.

- Det är väldigt viktigt för oss att fortsätta vara lokala, där varje kommun har sina egna bredbandskunder. Samtidigt blir vårt erbjudande till kund mycket bättre än tidigare, och kan bidra till den digitala utvecklingen inom kommunerna, säger Jonni Harrius, Styrelseordförande i VÖKBY Bredband.

Affären innebär inga stora förändringar för personalen inom VÖKBY Bredband. De cirka 15 medarbetarna kommer att arbeta på samma sätt som tidigare.

Ny vd för VÖKBY Bredband blir Sven Petersson, vd för Mjölby Kraftnät, där han även framöver kommer att fortsätta som vd.

- Jag är glad över förtroendet som styrelsen har gett mig att få leda VÖKBY Bredband. Jag ser det som ett bra komplement till min roll i Mjölby Kraftnät, då båda bolagen arbetar med ledningsbunden infrastruktur. För mig personligen är det roligt att få nya utmaningar och kunna vidareutveckla de erfarenheter som jag byggt upp under mina 43 år i branschen. Jag ser både fram emot att fortsätta mitt arbete som vd i MKN och min roll som vd för VÖKBY Bredband.

Utsikt Bredband är ett helägt dotterbolag till Tekniska verken.

 

För mer information kontakta gärna:

Jonni Harrius, Styrelseordförande VÖKBY Bredband, 0705 – 48 24 68

Morgan Ljungberg, Vd Utsikt Bredband, 013 – 20 90 36

Sven Petersson, Vd VÖKBY Bredband, 0142 – 855 12

Vökby och Sappa informerar om ditt avtal

Grattis! Nu händer det roliga grejer!

Vi på Vökby är väldigt glada att kunna berätta att det nu sker en spännande förändring för dig som kund.

Det bredband du haft hos Vökby kommer fortsättningsvis vara precis lika snabbt och stabilt. Det kommer likt tidigare finnas bredband för dig som bara kollar mejlen och lyssnar lite på musik online, men också bredband för dig som har flera enheter igång samtidigt och streamar i högsta kvalitet. En nyhet som tillkommer är att det inom kort kommer finnas möjlighet att addera smarta wifi-tjänster till ditt bredband, som håller ditt hem uppkopplat på ett tryggt och smidigt sätt.

Du kommer också kunna välja och vraka i ett av marknadens bredaste TV-utbud från programbolag som C More, Discovery och V sport, series & film. Välj bland alltifrån större blandpaket till mindre intressepaket och enstaka kanaler. Dessutom kommer du få tillgång till flera fantastiska playtjänster så att du kan streama i mobilen, datorn och surfplattan. Ta del av alltifrån live-program via Sappa Play och Allsvenskan på Dplay Total inkl Eventkanaler till SHL på C More Premium och spännande serier på Viaplay.

Snart får du även tillgång till Omsorgsportalen – Sveriges första oberoende marknadsplats för digitala hjälpmedel och omsorgstjänster i hemmet. Där finner du alltifrån tjänster som möjliggör tillsyn för en anhörig till enklare påminnelsestöd för den boende.

Allt detta blir möjligt tack vare att vi överlåter våra kundavtal till telekombolaget AB Sappa, som vi haft ett positivt och mångårigt samarbete med. En lösning vi vet kommer blir väldigt bra för både er som kunder och för oss på Vökby.

Från och med 1 oktober 2020 kommer alltså AB Sappa vara er leverantör av bredband, TV och telefoni. Vökby kommer att fortsatt ha verksamhet med fiberutbyggnad samt vara nätägare och kommunikationsoperatör.

Samma som tidigare – men ännu bättre

Kundservice kommer fortsättningsvis att skötas ifrån Sappa i Boxholm med samma duktiga medarbetare som hjälper dig som kund. Efter ordinarie kontorstider så kommer du dessutom att få tillgång till Sappas kundservice i Göteborg, som är tillgängliga alla dagar, året om – helt utan knappval. Tillsammans kommer vi satsa på att erbjuda kundservice i världsklass!

Mer information

Du som TV-kund ska ha fått en ny digitalbox, nytt programkort och informationsbrev skickat till dig. Du som bredbands- och telefonikund kommer i mitten av oktober att få mer information från Sappa.

Faktura som du redan fått från Vökby skall betalas som tidigare till respektive part. I mitten av oktober kommer fakturan däremot att komma från just AB Sappa.

Kontakta oss

Tveka inte att höra av dig om du har några funderingar. Du når Sappa i Boxholm på 0142-663 740. Sappa är tillgängliga alla dagar, året om.

 

Vänliga hälsningar,

Vökby & Sappa

 


Beviljat bredbandsstöd – Stora Åby!

Vökby Bredband AB har beviljats bredbandsstöd vilket innebär att vi är redo för nästa steg i projektet. Läs mer här:

https://www.vokby.se/projektsidor/stora-aby-ingvaldstorp-mm/

Har du frågor eller är intresserad av att vara med i projektet? Kontakta oss på 0142 – 680 670

Riktlinjer gällande Coronaviruset

Med anledning av den rådande situationen med Coronaviruset har vi på VÖKBY Bredband AB beslutat att hålla kontoret stängt för kundmottagning tillsvidare.
Ni är istället varmt välkomna att kontakta oss via telefon eller e-post.
0142-680 680, ekonomi@vokby.se

Ydre satsar på att fler ska få fiber

I dagarna syntes Vökby Bredband AB i en artikel som publicerats av Corren som handlade om fibreringen av Ydre. Kul tycker vi!
Läs hela artikel här:

https://www.corren.se/nyheter/kinda/ydre-satsar-pa-att-fler-ska-fa-fiber-om6456428.aspx

VÖKBY värnar om din integritet

25 maj 2018 träder EU:s nya dataskyddsförordning GDPR i kraft.

Denna förordning ersätter den svenska personuppgiftslagen (PUL) med syfte att skydda fysiska personers rättigheter och integritet vid hantering av personuppgifter. En följd blir också att hela EU lyder under en och samma lagstiftning.

Grunden i förordningen är att företag endast får samla in och hantera (behandla) personuppgifter för ett tydligt ändamål. När detta ändamål inte längre gäller ska behandlingen upphöra.

VÖKBY behandlar dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla de tjänster och produkter som du köper av oss. Vi behandlar också personuppgifter för att kunna uppfylla de lagar och föreskrifter som vi lyder under som bredbandsleverantör.

Mer information om vad vi gör med dina personuppgifter och vilka rättigheter du har kan du läsa i vår nya integritetspolicy.