2020-03-30 Driftunderhåll telefoni samtliga nät [Avhjälpt]

03:00 Driftunderhållet av nu avhjälpt.

2020-03-30 natten mot måndag mellan klockan 00:00 – 03:00 kommer VÖKBY Bredband AB att utföra ett planerat driftunderhåll som kommer att drabba telefonitjänsten. Under detta underhåll kan det förekomma störningar som gör tjänsten obrukbar.

Om telefonitjänsten inte fungerar efter omstart av fiberanslutning samt telefonibox vänligen kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på 0142-680 680 eller via e-post: kundservice@vokby.se

2020-03-23 Akut serviceåtgärd, driftavbrott mellan 00:00 och 02:00.

Natten mot måndagen den 23/3 mellan klockan 00:00 och 02:00 utför VÖKBY Bredband en akut serviceåtgärd i distributionsnätet.

  • Samtliga VÖKBY Bredbands tjänster kommer att påverkas av avbrott på c:a 60 minuter under perioden ovan för kunder i följande områden/nät:

Växjö (Wexnet), Växjö (Griffel), Emmaboda, Sävsjö (Savman).

  • VÖKBY Bredbands TV-tjänst kommer att påverkas av avbrott på c:a 60 minuter under perioden ovan för samtliga kunder i samtliga områden/nät.

Efter avslutat arbete:

Om era tjänster inte fungerar efter omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning vänligen kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på telefonnummer 0142-680 680, alternativt via e-post: kundservice@vokby.se.

 

 

 

 

200317 Driftstörning TV – [Avhjälpt]

2020-03-17 kl 11:25 Driftstörningen är avhjälpt och normal drift är att förvänta.

2020-03-17 kl 10:15 Meddelade vår TV-leverantör att de just nu upplever en driftstörning som påverkar leveransen av vissa TV-kanaler till samtliga TV-abonnenter av VÖKBY TV. Felsökning och åtgärd pågår.

2020-03-03 Driftstörning Wexnet [Avhjälpt]

2020-03-03 Kl 11.30 Wexnet meddelar avbrott på grund av fiberskada

Berörda områden: Rottne, Åby och Ör

Åtgärd pågår, wexnet återkommer med mer information

 

Wexnet meddelar:

Åtgärdat klockan 12:40, störningen är nu åtgärdad.

2020-03-03 Driftstörning i iTUX, Rimforsa

20200303 iTUX meddelar att en driftstörning pågår.

Gäller ca 30st kunder i Rimforsa.

Omfattningen är klassificerad som medium och felsökning pågår.

Vi återkommer när vi har mer information.

 

Kl 15:00 Åtgärd pågår.

2020-02-27 Driftstörning i Ydre

20200227 En driftstörning gällande 24 stycken kunder i Ydre.

Felsökning och åtgärd pågår. Vi återkommer när vi vet mer.

2020-02-26 Driftstörning Wexnet [Avhjälpt]

20200226 Driftstörning i Furuby, Åryd, Hovmantorp och Lessebo

Tid: 08.35

Avbrott på grund av strömavbrott

Wexnet meddelar och återkommer med mer information. Åtgärd pågår.

 

2020-02-11 Driftstörning i Wexnet [Avhjälpt]

20200211 Driftstörning i Hovshaga

Kl.13:14 Wexnet meddelar att det finns en pågående driftstörning i Hovshaga.

Orsak är ett strömavbrott. Åtgärd pågår.

Vi återkommer med mer information när vi vet mer.

 

Kl 14:05 Wexnet meddelar att strömmen är tillbaka och att driftstörningen är löst.

2020-02-24 Planerat driftunderhåll TV, Kinda, Åtvidaberg

VÖKBY Bredband kommer natten till den 24 februari utföra arbete på central utrustning. Arbetet kommer påverka stadsnätskunder med TV tjänst.

När:

2020-02-24 kl.00:00 – 06:00

Var:

Kinda, Åtvidaberg

Kundpåverkan:

Arbetet kommer påverka stadsnätskunder med TV tjänst.

Efter avslutat arbete:

Om TV tjänsten inte fungerar efter omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning vänligen kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på telefonnummer 0142-680 680 alternativt via e-post: kundservice@vokby.se

2020-02-12 Planerat driftunderhåll Wexnet stadsnät

Wexnet meddelar:

Wexnet kommer natten till den 12 februari utföra arbete på central utrustning. Arbetet kan påverka stadsnätskunder med Internet, TV och telefoni tjänster.

När:

2020-02-12 kl.00:00 – 05:00

Var:

Wexnets stadsnät

Kundpåverkan:

Arbetet kan påverka stadsnätskunder med Internet, TV och telefoni tjänster.

Inga kapacitetskunder ska bli påverkade.

Efter avslutat arbete:

Om era tjänster inte fungerar efter omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning vänligen kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på telefonnummer 0142-680 680 alternativt via e-post: kundservice@vokby.se