200122 – Driftstörning i Tranås [avhjälpt]

2020-01-22 kl 12:03 TRAMAN meddelar att felet är åtgärdat och samtliga kunder ska vara åter i normal drift.

2020-01-22 kl 09:50 fortsatt felsökning pågår.

2020-01-22 kl 07:33 meddelade TRAMAN att de drabbats av en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Tranås. Felsökning och åtgärd pågår.

2020-01-17 Driftstörning Wexnet [avhjälpt]

21:40 Strömmen är nu åter. Fiberanslutning samt tillhörande utrustning kan behöva startas om innan tjänsterna hoppar igång som normalt. Om era tjänster inte fungerar efter omstart vänligen kontakta kundservice på 0142-680 680.

20:30 Fortsatt strömavbrott.

19:30 Fortsatt strömavbrott.

18:30 Wexnet meddelar att störningen har återkommit igen.

15:50 Wexnet meddelar: Strömmen tillbaka 15:34.

15:30 Fortsatt strömavbrott.

13:30 Wexnet meddelar: Störning i Lammhult och Åby med omnejd.

Orsak: Avbrott på grund av strömavbrott.

200116 Driftstörning iTUX Kinda, Åtvidaberg [avhjälpt]

19:00 Driftstörningen är nu avhjälpt.

18:30 Felsökning och åtgärd fortgår.

17:20 iTUX meddelar att de för närvarande har en driftstörning som påverkar kunder i Horn, Rimforsa, Kisa, Åtvidaberg och Gullringen. Felsökning och åtgärd pågår.

200129 Driftunderhåll Wexnet med omnejd

Wexnet meddelar: Under natten till onsdagen den 29 januari kommer vi att använda vårt servicefönster för att genomföra ett planerat arbete mellan klockan 00.00-05.00.

Arbetet är en del av vårt kontinuerliga underhåll för att nätet ska leva upp till våra och kundernas förväntningar.

Arbetet kommer påverka kunder i Växjö med omnejd i form av kortare avbrott någon gång mellan klockan 00.00-05.00.

 

Om era tjänster inte fungerar efter omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning vänligen kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på telefonnummer 0142-680 680 alternativt via e-post: kundservice@vokby.se

2020-01-28 Driftstörning Internet, planerat driftunderhåll, samtliga kunder

Under natten till tisdagen den 28 januari med början klockan 00:00 fram till klockan 03:00 kommer en underleverantör till VÖKBY Bredband att utföra uppgraderingsarbete.

Samtliga VÖKBY Bredbands kunder kommer att påverkas av avbrott och störningar i Internettjänsten under c:a 15 minuter under tidsperioden ovan.

Efter avslutat arbete kan kundplacerad aktiv utrustning, router eller annan enhet som är ansluten till Internet behöva startas om för att tjänsterna ska fungera normalt igen.

200113 – misstänkt driftstörning, Åtvidaberg, Kisa, Horn, Rimforsa [avhjälpt]

2020-01-13 kl 14:50, Alla kunder är åter i normal drift sedan tidigare i förmiddags.

2020-01-13 kl 08:50, vi misstänker en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Åtvidaberg, Horn, Kisa, Rimforsa med omnejd. Felsökning pågår och vi återkommer med information så snart vi vet mer.

2020-01-10 Driftstörning som påverkar kunder i Alvesta [Avhjälpt]

200110 kl.05.37 Wexnet meddelar att det pågår en driftstörning som påverkar kunder i Alvesta. Felsökning pågår och vi återkommer så snart vi har mer information.

kl 06.00 Driftstörningen är åtgärdad. Avbrottet berodde på strömavbrott.

200114, planerat underhållsarbete – Wexnet

Den 14 januari kommer Wexnet att genomföra ett planerat underhållsarbete mellan klockan 8.00-17.00.
Arbetet berör 240 kunder i området Vikaholm.
Berörda kunder kommer att påverkas i form av kortare avbrott, någon gång under dagen mellan klockan 08.00-17.00.
Alla slutkunder informeras per mail om aktuellt arbete.
I de fall man upplever problem med sin anslutning, kan berörda kunder eventuellt behöva starta om sin utrustning.

2020-01-21 Driftstörning Internet, planerat driftunderhåll, samtliga kunder

Under natten till tisdagen den 21 januari med början klockan 00:00 fram till klockan 02:00 kommer en underleverantör till VÖKBY Bredband att utföra uppgraderingsarbete.

Samtliga VÖKBY Bredbands kunder kommer att påverkas av avbrott och störningar i Internettjänsten under c:a 15 minuter under tidsperioden ovan.

Efter avslutat arbete kan kundplacerad aktiv utrustning, router eller annan enhet som är ansluten till Internet behöva startas om för att tjänsterna ska fungera normalt igen.

 

191230 Driftstörning

191230 Efter en kort driftstörning under morgonen så har många av våra kunden inte kommit igång med sina tjänster. Har ni inte fått tillbaka era tjänster, vänligen starta om all er utrustning.

För frågor, vänligen kontakta oss via telefon 0142-680 680.