Aktuell driftinformation

Här hittar du information om planerade arbeten och driftstörningar.

181128 och 181129 reparation av fiberförbindelse. Information vid oförutsedd händelse.

Under onsdagen den 181128 och torsdagen den 181129 kommer en förbindelse (för fler av VÖKBY bredbands tjänster i olika kommuner) där fiber tidigare skadats att repareras permanent.

Då reservförbindelse finns ska denna reparation inte påverka normal drift, men informeras i det fall arbetet skulle drabbas av oförutsedda omständigheter.

 

 

181128 Driftunderhåll Wexnet – Internet, TV, Telefoni

2018-11-28 Kommer VÖKBY Bredband tillsammans med Wexnet att utföra ett driftunderhåll som drabbar samtliga tjänster.
Driftunderhållet gäller uppgradering av central hårdvara.

Om era tjänster inte fungerar efter detta underhåll och omstart av samtlig utrustning är gjord, vänligen kontakta VÖKBY Bredband på nummer 0142-680 680.

Starttid: 2018-11-28 00:00
Beräknad klartid: 2018-11-28 03:00

181114 Driftstörning Wexnet [avhjälpt]

Efter nattens driftunderhåll har vi stött på problem med internettjänsten.

Vi har ingen beräknad klartid mer än att vi fokuserar fullt ut på att lösa problemet.
Vi ber om ursäkt för detta.

09:45 Denna driftstörning skall nu vara avklarad.
Vänligen starta om er utrustning och kontakta VÖKBY Bredband om det inte skulle fungera efter detta.

181126 Driftunderhåll Ödeshög, Ydre, Växjö (Griffel)

2018-11-26 mellan klockan 00:00 – 03:00 natten mot måndag kommer VÖKBY Bredband att utföra ett driftunderhåll som drabbar kunder i Ödeshög (med omnejd), Ydre (med omnejd), Växjö-Griffel (med omnejd).
Under detta arbete kan det förekomma störningar för era tjänster då vi ska uppgradera central utrustning.

Om ni har problem med internet, TV eller telefoni efter detta arbete och omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning inte hjälpte, vänligen kontakta kundservice på nummer 0142-680 680.

181203 Driftstörning planerat arbete i Vadstena Kabel-TV nät (Modemkunder)

Måndagen den 181203 mellan klockan 09:00 och 13:00 kommer planerat arbete med ombyggnad i Kabel-TV nätet i Vadstena att utföras.

Under perioden ovan kommer kortare avbrott och störningar att uppstå i samtliga VÖKBY Bredbands tjänster för kunder som använder modem via Kabel-TV nätet i Vadstena.

 

181128 Driftstörning Traman – Internet, TV, Telefoni

Traman meddelar att ett planerat driftunderhåll kommer att utföras på grund utbyte av central utrustning.
För mer information se Tramans hemsida på www.traman.se

Starttid: 2018-11-28 03:00
Beräknad klartid: 2018-11-28 06:00

180907 Traman arbetar vidare med uppgradering av system (Tranås)

180305 Traman har påbörjat arbete med planerat byte av system för hantering av kunders tjänster i Traman-nätet. (Tranås)

Kunder som omfattas av detta arbete som är uppdelat i flera etapper framöver är meddelade per brev från Traman vilka datum som gäller .

180907 Tramans arbete med systembyte fortsätter etappvis under hösten och vintern enligt ovan.

 

180319 Problem att nå internet från Windows 10

Vi har sedan en tid upptäckt att ett antal kunder med Windows 10 plötsligt får problem att nå internet, om du upplever detta problem, vänligen följ stegen nedan.

1: Tryck på förstoringsglaset i vänstra nedre hörnet.
2: Skriv: cmd och tryck enter på ditt tangentbord.
3: Du får då upp en svart ruta (kommandotolk) och i den står det t.ex. ”C:\Users\test>”, i denna ruta skriv: ipconfig /release och tryck sedan enter på ditt tangentbord.
4: Efter detta skriver du igen på samma sätt: ipconfig /renew och tryck sedan enter på ditt tangentbord.
5: Stäng kommandotolken genom att antingen skriva exit eller tryck på krysset, starta sedan om din dator.

På platser där VÖKBY Bredband inte är ansvarig nätoperatör ombeds du istället besöka respektive nätoperatörs hemsida för ytterligare information:

iTUX Åtvidaberg, iTUX Kinda, Utsikt, Njudung Bredband, Wexnet, Traman  

Prenumerera på driftinformation via e-post!

E-post