Aktuell driftinformation

Här hittar du information om planerade arbeten och driftstörningar.

180918 Driftunderhåll Wexnet

2018-09-05 mellan klockan 00:00 – 06:00 kommer Wexnet i samarbete med VÖKBY Bredband att utföra ett underhållsarbete.
Under denna tid kan det förekomma driftstörningar för samtliga tjänster.

Om du har några frågor gällande detta, eller om dina tjänster inte fungerar när driftunderhållet är avklarad vänligen kontakta VÖKBY Bredband på telefonnummer 0142-680 680.

2018-09-05 Uppdatering: Vi behöver göra ytterligare en åtgärd som har med detta arbete att göra, denna komplettering sker 2018-09-12 mellan klockan 01:00 – 02:00. Under detta arbete kan det förekomma störningar för din TV-tjänst.

2018-09-18 Uppdatering: Ytterligare åtgärd för att säkerställa leveransen av TV kommer utföras av Wexnet i natt mellan kl 00 och 05. Detta arbete påverkar endast TV-tjänst.

180917 Driftstörning Adelöv

14:30 TRAMAN meddelar att de för närvarande har en driftstörning som drabbar kunder i Adelöv.

Tekniker är på väg och de beräknar att vara i drift igen runt 15:30. När driften är åter kan fiberanslutning och tillhörande utrustning behöva att startas om.

181001-02 Planerat driftunderhåll Ydre

Måndagen den 1 oktober och tisdagen den 2 oktober kommer VÖKBY Bredband att utföra planerat underhållsarbete i Ydre, Österbymo (med omnejd), Asby samt Tullerum/Norra vi.

Arbetet som omfattar byte av central utrustning kommer att orsaka avbrott i samtliga tjänster för vissa kunder i områden ovan.

Avbrottet kommer att ske under kontorstid (8-17) någon av dagarna ovan och beräknas till c:a 60 minuter.

För att få reda på om just din anslutning omfattas av detta arbete eller om du har andra frågor, kontakta VÖKBY Bredbands kundservice 0142-680680.

180907 Traman arbetar vidare med uppgradering av system (Tranås)

180305 Traman har påbörjat arbete med planerat byte av system för hantering av kunders tjänster i Traman-nätet. (Tranås)

Kunder som omfattas av detta arbete som är uppdelat i flera etapper framöver är meddelade per brev från Traman vilka datum som gäller .

180907 Tramans arbete med systembyte fortsätter etappvis under hösten och vintern enligt ovan.

 

180319 Problem att nå internet från Windows 10

Vi har sedan en tid upptäckt att ett antal kunder med Windows 10 plötsligt får problem att nå internet, om du upplever detta problem, vänligen följ stegen nedan.

1: Tryck på förstoringsglaset i vänstra nedre hörnet.
2: Skriv: cmd och tryck enter på ditt tangentbord.
3: Du får då upp en svart ruta (kommandotolk) och i den står det t.ex. ”C:\Users\test>”, i denna ruta skriv: ipconfig /release och tryck sedan enter på ditt tangentbord.
4: Efter detta skriver du igen på samma sätt: ipconfig /renew och tryck sedan enter på ditt tangentbord.
5: Stäng kommandotolken genom att antingen skriva exit eller tryck på krysset, starta sedan om din dator.

På platser där VÖKBY Bredband inte är ansvarig nätoperatör ombeds du istället besöka respektive nätoperatörs hemsida för ytterligare information:

iTUX Åtvidaberg, iTUX Kinda, Utsikt, Njudung Bredband, Wexnet, Traman  

Prenumerera på driftinformation via e-post!

E-post