2020-03-23 Akut serviceåtgärd, driftavbrott mellan 00:00 och 02:00.
Natten mot måndagen den 23/3 mellan klockan 00:00 och 02:00 utför VÖKBY Bredband en akut serviceåtgärd i distributionsnätet.
- Samtliga VÖKBY Bredbands tjänster kommer att påverkas av avbrott på c:a 60 minuter under perioden ovan för kunder i följande områden/nät:
Växjö (Wexnet), Växjö (Griffel), Emmaboda, Sävsjö (Savman).
- VÖKBY Bredbands TV-tjänst kommer att påverkas av avbrott på c:a 60 minuter under perioden ovan för samtliga kunder i samtliga områden/nät.
Efter avslutat arbete:
Om era tjänster inte fungerar efter omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning vänligen kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på telefonnummer 0142-680 680, alternativt via e-post: kundservice@vokby.se.
Natten mot måndagen den 23/3 mellan klockan 00:00 och 02:00 utför VÖKBY Bredband en akut serviceåtgärd i distributionsnätet.
- Samtliga VÖKBY Bredbands tjänster kommer att påverkas av avbrott på c:a 60 minuter under perioden ovan för kunder i följande områden/nät:
Växjö (Wexnet), Växjö (Griffel), Emmaboda, Sävsjö (Savman).
- VÖKBY Bredbands TV-tjänst kommer att påverkas av avbrott på c:a 60 minuter under perioden ovan för samtliga kunder i samtliga områden/nät.
Efter avslutat arbete:
Om era tjänster inte fungerar efter omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning vänligen kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på telefonnummer 0142-680 680, alternativt via e-post: kundservice@vokby.se.
200317 Driftstörning TV – [Avhjälpt]
2020-03-17 kl 11:25 Driftstörningen är avhjälpt och normal drift är att förvänta.
2020-03-17 kl 10:15 Meddelade vår TV-leverantör att de just nu upplever en driftstörning som påverkar leveransen av vissa TV-kanaler till samtliga TV-abonnenter av VÖKBY TV. Felsökning och åtgärd pågår.
2020-03-17 kl 11:25 Driftstörningen är avhjälpt och normal drift är att förvänta.
2020-03-17 kl 10:15 Meddelade vår TV-leverantör att de just nu upplever en driftstörning som påverkar leveransen av vissa TV-kanaler till samtliga TV-abonnenter av VÖKBY TV. Felsökning och åtgärd pågår.
2020-02-12 Planerat driftunderhåll Wexnet stadsnät
Wexnet meddelar:
Wexnet kommer natten till den 12 februari utföra arbete på central utrustning. Arbetet kan påverka stadsnätskunder med Internet, TV och telefoni tjänster.
När:
2020-02-12 kl.00:00 – 05:00
Var:
Wexnets stadsnät
Kundpåverkan:
Arbetet kan påverka stadsnätskunder med Internet, TV och telefoni tjänster.
Inga kapacitetskunder ska bli påverkade.
Efter avslutat arbete:
Om era tjänster inte fungerar efter omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning vänligen kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på telefonnummer 0142-680 680 alternativt via e-post: kundservice@vokby.se
Wexnet meddelar:
Wexnet kommer natten till den 12 februari utföra arbete på central utrustning. Arbetet kan påverka stadsnätskunder med Internet, TV och telefoni tjänster.
När:
2020-02-12 kl.00:00 – 05:00
Var:
Wexnets stadsnät
Kundpåverkan:
Arbetet kan påverka stadsnätskunder med Internet, TV och telefoni tjänster.
Inga kapacitetskunder ska bli påverkade.
Efter avslutat arbete:
Om era tjänster inte fungerar efter omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning vänligen kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på telefonnummer 0142-680 680 alternativt via e-post: kundservice@vokby.se
200122 – Driftstörning i Tranås [avhjälpt]
2020-01-22 kl 12:03 TRAMAN meddelar att felet är åtgärdat och samtliga kunder ska vara åter i normal drift.
2020-01-22 kl 09:50 fortsatt felsökning pågår.
2020-01-22 kl 07:33 meddelade TRAMAN att de drabbats av en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Tranås. Felsökning och åtgärd pågår.
2020-01-22 kl 12:03 TRAMAN meddelar att felet är åtgärdat och samtliga kunder ska vara åter i normal drift.
2020-01-22 kl 09:50 fortsatt felsökning pågår.
2020-01-22 kl 07:33 meddelade TRAMAN att de drabbats av en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Tranås. Felsökning och åtgärd pågår.
2020-01-28 Driftstörning Internet, planerat driftunderhåll, samtliga kunder
Under natten till tisdagen den 28 januari med början klockan 00:00 fram till klockan 03:00 kommer en underleverantör till VÖKBY Bredband att utföra uppgraderingsarbete.
Samtliga VÖKBY Bredbands kunder kommer att påverkas av avbrott och störningar i Internettjänsten under c:a 15 minuter under tidsperioden ovan.
Efter avslutat arbete kan kundplacerad aktiv utrustning, router eller annan enhet som är ansluten till Internet behöva startas om för att tjänsterna ska fungera normalt igen.
Under natten till tisdagen den 28 januari med början klockan 00:00 fram till klockan 03:00 kommer en underleverantör till VÖKBY Bredband att utföra uppgraderingsarbete.
Samtliga VÖKBY Bredbands kunder kommer att påverkas av avbrott och störningar i Internettjänsten under c:a 15 minuter under tidsperioden ovan.
Efter avslutat arbete kan kundplacerad aktiv utrustning, router eller annan enhet som är ansluten till Internet behöva startas om för att tjänsterna ska fungera normalt igen.
200113 – misstänkt driftstörning, Åtvidaberg, Kisa, Horn, Rimforsa [avhjälpt]
2020-01-13 kl 14:50, Alla kunder är åter i normal drift sedan tidigare i förmiddags.
2020-01-13 kl 08:50, vi misstänker en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Åtvidaberg, Horn, Kisa, Rimforsa med omnejd. Felsökning pågår och vi återkommer med information så snart vi vet mer.
2020-01-13 kl 14:50, Alla kunder är åter i normal drift sedan tidigare i förmiddags.
2020-01-13 kl 08:50, vi misstänker en driftstörning som orsakar avbrott för kunder i Åtvidaberg, Horn, Kisa, Rimforsa med omnejd. Felsökning pågår och vi återkommer med information så snart vi vet mer.
200114, planerat underhållsarbete – Wexnet
Den 14 januari kommer Wexnet att genomföra ett planerat underhållsarbete mellan klockan 8.00-17.00.
Arbetet berör 240 kunder i området Vikaholm.
Berörda kunder kommer att påverkas i form av kortare avbrott, någon gång under dagen mellan klockan 08.00-17.00.
Alla slutkunder informeras per mail om aktuellt arbete.
I de fall man upplever problem med sin anslutning, kan berörda kunder eventuellt behöva starta om sin utrustning.
Den 14 januari kommer Wexnet att genomföra ett planerat underhållsarbete mellan klockan 8.00-17.00.
Arbetet berör 240 kunder i området Vikaholm.
Berörda kunder kommer att påverkas i form av kortare avbrott, någon gång under dagen mellan klockan 08.00-17.00.
Alla slutkunder informeras per mail om aktuellt arbete.
I de fall man upplever problem med sin anslutning, kan berörda kunder eventuellt behöva starta om sin utrustning.
2020-01-21 Driftstörning Internet, planerat driftunderhåll, samtliga kunder
Under natten till tisdagen den 21 januari med början klockan 00:00 fram till klockan 02:00 kommer en underleverantör till VÖKBY Bredband att utföra uppgraderingsarbete.
Samtliga VÖKBY Bredbands kunder kommer att påverkas av avbrott och störningar i Internettjänsten under c:a 15 minuter under tidsperioden ovan.
Efter avslutat arbete kan kundplacerad aktiv utrustning, router eller annan enhet som är ansluten till Internet behöva startas om för att tjänsterna ska fungera normalt igen.
Under natten till tisdagen den 21 januari med början klockan 00:00 fram till klockan 02:00 kommer en underleverantör till VÖKBY Bredband att utföra uppgraderingsarbete.
Samtliga VÖKBY Bredbands kunder kommer att påverkas av avbrott och störningar i Internettjänsten under c:a 15 minuter under tidsperioden ovan.
Efter avslutat arbete kan kundplacerad aktiv utrustning, router eller annan enhet som är ansluten till Internet behöva startas om för att tjänsterna ska fungera normalt igen.
Vinnaren är…
..Tobias! Grattis till vinsten!
I somras befann sig VÖKBY Bredband på Ulrika marknad där besökare kunde tävla om fina vinster om de valde att byta till oss som leverantör.
Tobias nappade på detta och vann utlottningen!
Han hälsar att övergången till VÖKBY Bredband gick smidigt och att han är nöjd med bytet av leverantör.
Testa oss du med!
(Tobias har gett oss tillåtelse att dela denna bild)
..Tobias! Grattis till vinsten!
I somras befann sig VÖKBY Bredband på Ulrika marknad där besökare kunde tävla om fina vinster om de valde att byta till oss som leverantör.
Tobias nappade på detta och vann utlottningen!
Han hälsar att övergången till VÖKBY Bredband gick smidigt och att han är nöjd med bytet av leverantör.
Testa oss du med!
(Tobias har gett oss tillåtelse att dela denna bild)
191204 Driftstörning TV (SVT1+2 Småland, TV4 Växjö) [avhjälpt]
191204 13:00
Teracoms arbete är avslutat och vi har åter utsändning på SVT1+2 Småland och TV4 Växjö.
191204 11:00
På grund av ett av Teracom planerat arbete i det markbundna TV-nätet har vi för närvarande avbrott i vår utsändning av SVT1+2 Småland och TV4 Växjö.
Enligt Teracom ska arbetet vara slutfört klockan 13:00.
191204 13:00
Teracoms arbete är avslutat och vi har åter utsändning på SVT1+2 Småland och TV4 Växjö.
191204 11:00
På grund av ett av Teracom planerat arbete i det markbundna TV-nätet har vi för närvarande avbrott i vår utsändning av SVT1+2 Småland och TV4 Växjö.
Enligt Teracom ska arbetet vara slutfört klockan 13:00.