2020-08-19 Driftstörning iTUX – Rimforsa med omnejd [Åtgärdad]

2020-08-19 17:15 iTUX meddelar att de för närvarande har en driftstörning som påverkar vissa kunder i Rimforsa med omnejd. Felsökning och åtgärd pågår.

2020-08-21 08:00 Felet är åtgärdat och alla tjänster är åter i normal drift. Om tjänsterna inte fungerar trots omstart av utrustningen, kontakta VÖKBY Bredband kundservice tel. 0142-680680.

2020-08-07 Driftstörning Ödeshög, område Rök med omnejd [åtgärdat]

2020-08-07 14:15 På grund av ett längre strömavbrott har vi för närvarande avbrott i samtliga tjänster för vissa kunder i Ödeshög, område rök med omnejd.

Enligt elleverantören Vattenfall beräknas felet åtgärdat till klockan 16:00.

2020-08-07 15:00 Elleverantören Vattenfall har uppdaterat åtgärdstiden till 19:00.

2020-08-07 19:00 Strömavbrottet är nu åtgärdat av Vattenfall och alla tjänster är åter i normal drift. Om tjänsterna inte fungerar trots omstart av utrustningen, kontakta VÖKBY Bredband kundservice tel. 0142-680680.

 

2020-07-28 Driftstörning TRAMAN [avhjälpt]

2020-07-28 19:00 Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar kunder i TRAMAN stadsnät efter ett åskoväder. Driftstörningen påverkar alla tjänster. Felsökning pågår av Tranås Energi. Ingen åtgärdstid är känd ännu.

2020-07-29 08:00 Felet är åtgärdat och alla tjänster är åter i normal drift. Om tjänsterna inte fungerar trots omstart av utrustningen, kontakta VÖKBY Bredband kundservice tel. 0142-680680.

2020-07-20 Driftstörning Wexnet, Lessebo och Urshult med omnejd [avhjälpt]

2020-07-20 10:45 Vi har en misstänkt driftstörning i Wexnets stadsnät i Lessebo och Urshult med omnejd. Alla tjänster är påverkade. Felsökning pågår.

2020-07-21 09:30 Felet är åtgärdat och alla tjänster är åter i normal drift. Om tjänsterna inte fungerar trots omstart av utrustningen, kontakta VÖKBY Bredband kundservice tel. 0142-680680.

För mer information se www.wexnet.se.

2020-07-20 Driftstörning Ödeshög [åtgärdad]

09:00 Vi har för närvarande en driftstörning i Ödeshög som påverkar alla tjänster för vissa kunder. Felsökning pågår.

09:50 Felet är åtgärdat och alla tjänster är åter i normal drift. Om tjänsterna inte fungerar trots omstart av utrustningen, kontakta VÖKBY Bredband kundservice tel. 0142-680680.

2020-06-18 Driftstörning Malexander [avhjälpt]

2020-06-18 10:30 Vi har för närvarande driftstörning för enstaka kunder i Malexander med omnejd. Tekniker är kallad för åtgärd.

2020-06-18 11:10 Felet åtgärdat och tjänsterna är åter i normal drift.

 

2020-06-17 Driftstörning enstaka områden Vadstena kommun [avhjälpt]

2020-06-17 11:10 Vissa kunder i område: Orlunda, Bondorlunda, Stavlösa, Börstad med omnejd i Vadstena kommun påverkas av pågående strömavbrott i Ödeshögs kommun och delar av Vadstena kommun. Enligt elleverantören Vattenfall beräknas felet åtgärdat till c:a 13:30.

När strömmen är åter kan kundplacerad aktiv utrustning, Router, TV-box, Telefonibox m.m. behöva startas om för att tjänsterna ska fungera normalt igen.

2020-06-17 13:10 Elleverantören Vattenfall har flyttat fram beräknad åtgärdstid till c:a 16:00.

2020-06-17 14:40 Strömmen är åter, men avbrott i tjänsterna kvarstår för vissa kunder i område: Orlunda, Bondorlunda, Stavlösa, Börstad med omnejd på grund av problem med central utrustning. Tekniker är kallad för åtgärd.

2020-06-17 16:50 Felet är åtgärdat och alla tjänster är åter i normal drift. Om tjänsterna inte fungerar trots omstart av utrustningen, kontakta VÖKBY Bredband kundservice tel. 0142-680680.

 

 

2020-06-17 Omfattande strömavbrott i Ödeshögs kommun [avhjälpt]

2020-06-17 09:10 Stora delar av Ödeshögs kommun har drabbats av strömavbrott. Enligt elleverantören Vattenfall beräknas felet åtgärdat till c:a 11:30.

När strömmen är åter kan kundplacerad aktiv utrustning, Router, TV-box, Telefonibox m.m. behöva startas om för att tjänsterna ska fungera normalt igen.

2020-06-17 11:10 Elleverantören Vattenfall har flyttat fram beräknad åtgärdstid till c:a 13:30.

2020-06-17 13:10 Elleverantören Vattenfall har flyttat fram beräknad åtgärdstid till c:a 16:00.

2020-06-17 14:40 Strömmen är åter, men avbrott i tjänsterna kvarstår för vissa kunder i område: Trehörna. Tekniker är kallad för åtgärd.

2020-06-17 16:40 Felet är åtgärdat och alla tjänster är åter i normal drift. Om tjänsterna inte fungerar trots omstart av utrustningen, kontakta VÖKBY Bredband kundservice tel. 0142-680680.

 

 

Avvikande öppettider

Avvikande öppettider för kontoret i Boxholm:

Torsdag 18/6 08:30-16:00
Fredag 19/6 Stängt

Utanför ordinarie arbetstider kan vi endast ta emot felanmälningar via telefon: 0142-680 680.

Vi påminner även om att vi håller kontoret fortsatt stängt för kundmottagning med hänvisning till Covid-19.

200624 – Planerat driftarbete – Wexnet

Ett planerat driftarbete kommer att ske under natten 2020-06-24 mellan klockan 00.00-05.00.
Arbetet kommer påverka abonnenter i Alvesta, Lessebo, Tingsryd, Växjö och Uppvidinge kommun genom flera kortare avbrott i fiberanslutning för internet, tv och telefoni. Wexnet meddelar att arbetet görs för att utöka kapaciteten för att säkerställa att nätet lever upp till kunders förväntningar.