180120 Driftstörning TV Wexnet [avhjälpt]

Det är fn. problem i TV-tjänsten för vissa kunder i Wexnets nät.

Wexnet felsöker. Vi har ingen åtgärdstid ännu.

180121 10:00

Wexnet meddelar att problemen med TV-tjänsten är avhjälpta. Eventuellt kan aktiv utrustning och TV-box behöva startas om om det fortfarande inte fungerar.

 

180118 Driftstörning iTUX Kinda [avhjälpt]

iTUX rapporterar att de för nävarande har en driftstörning som drabbar vissa kunder i Rimforsa med omnejd. Driftstörningen påverkar samtliga tjänster.

Felsökning och åtgärd pågår.

180118 10:55

ITUX meddelar att driftstörningen är åtgärdad.

Eventuellt kan kundplacerad aktiv utrustning, Router, TV-box och Telefonibox behöva startas om för att tjänsterna ska fungera normalt igen.

 

180207 Planerat driftunderhåll Wexnet

Under natten till onsdagen den 7 februari kommer Wexnet utföra ett planerat driftunderhåll. Arbetet beräknas pågå mellan klockan 00:00 och 05:00. Störningar samt avbrott i samtliga tjänster kan förekomma under arbetsperioden.

180131 Planerat driftunderhåll Wexnet

Under natten till onsdagen den 31 januari kommer Wexnet utföra ett planerat driftunderhåll. Arbetet beräknas pågå mellan klockan 00:00 och 05:00. Störningar samt avbrott i samtliga tjänster kan förekomma under arbetsperioden.

180124 Planerat driftunderhåll Wexnet

Under natten till onsdagen den 24 januari kommer Wexnet utföra ett planerat driftunderhåll. Arbetet beräknas pågå mellan klockan 00:00 och 05:00. Störningar samt avbrott i samtliga tjänster kan förekomma under arbetsperioden.

180117 Planerat driftunderhåll Wexnet [avhjälpt]

Under natten till onsdagen den 17 januari kommer Wexnet utföra ett planerat driftunderhåll. Arbetet beräknas pågå mellan klockan 00:00 och 05:00. Störningar samt avbrott i samtliga tjänster kan förekomma under arbetsperioden.

180103 Driftstörning Wexnet (Avhjälpt)

2018-01-03 13:59: Wexnet meddelar att driftstöningen är åtgärdad.

2018-01-03 13:36: Wexnet meddelar att dem just nu har en driftstörning som påverkar hela nätet. Mer information om driftstörningen finns på wexnet.se

180129 Driftunderhåll VÖKBY telefoni

Under natten till måndagen den 29 januari kommer det utföras ett driftunderhåll som påverkar telefonitjänsten i samtliga nät. Arbetet beräknas pågå mellan klockan 00:01 och 05:00 och störningar samt kortare avbrott kan förekomma under arbetsperioden.

171121 Driftstörning iTUX Kinda (avhjälpt)

iTUX rapporterar att de för nuvarande har en driftstörning som drabbar vissa kunder i Horn, Kisa och Hycklinge med omnejd. Driftstörningen påverkar samtliga tjänster.

Felsökning och åtgärd pågår.

Uppdatering kl 13:00 - iTUX har nu meddelat en beräknad klartid till ca kl 16:20

Uppdatering kl 15:15 - iTUX meddelar att driftstörningen nu är avhjälpt

Wexnet arbetar med att flytta kundanslutningar från december 2017 fram till våren 2018

Under en period framöver kommer Wexnet att flytta vissa kunders anslutningar i syfte att samla alla kunder i ett och samma nät. Wexnet meddelar att de gör denna förändring för att öka driftsäkerheten på centrala noder.
Arbetet beräknas vara klart i vår.

Flytten innebär ett kortare avbrott för drabbade kunder på ett par minuter per kund. Avbrottet sker under dagtid och Wexnet uppmanar kunder att starta om sin utrustning vid avbrott på över 10 minuter. Wexnet meddelar även att i de fall det finns en e-postadress kopplad till en anslutning kommer Wexnet skicka en förvarning per e-post i omgångar innan flyttarna sker. Det finns dessvärre ingen möjlighet att informera om när en enskild kunds anslutning kommer att flyttas.

Mer information om flytten finns på wexnet.se.