181112 Driftunderhåll VÖKBY telefoni

Måndagen den 181112 mellan klockan 00:01 och 04:00 kommer vår leverantör av telefoni att utföra ett driftunderhåll som påverkar telefonitjänsten i samtliga nät.

Störningar samt avbrott kommer att förekomma i telefonitjänsten under arbetsperioden ovan.

 

181018 Driftstörning Wexnet [uppdatering 18:03]

181018 13:25

Wexnet meddelar att de har en driftstörning som påverkar samtliga Wexnets kunder och därmed tjänster från VÖKBY Bredband.

Felsökning pågår.

Mer information kommer.

https://wexnet.se/driftinformation/uppdatering-driftstorning-i-wexnet/

181018 14:47

Wexnet meddelar att de flesta kunder nu har återfått sin anslutning men på grund av en fördröjningseffekt kan det dröja innan alla kunder är igång igen.

https://wexnet.se/driftinformation/uppdatering-driftstorning-i-wexnet/

181018 16:25

Wexnet meddelar att preliminär klartid för de kunder som fortfarande inte har återfått sin anslutning är omkring kl 18.

https://wexnet.se/driftinformation/uppdatering-driftstorning-i-wexnet/

181018 18:03

Wexnet meddelar att driftstörningen nu är åtgärdad. Om du fortfarande upplever problem med din anslutning,  prova med att starta om din utrustning.

 

 

 

181011 Driftstörning TV SVT1+2 Småland [avhjälpt]

181011

Under morgonen byttes utrustning för TV-utsändning av SVT1+2 Småland då det till och från varit problem med denna.

Efter avslutat byte uppstod problem med mottagningen och kanalerna var utan sändning fram till klockan 14.

Senare under eftermiddagen/kvällen uppstod problem igen med störningar och avbrott och dessa åtgärdades klockan 21:45.

Vi tar nu kanalerna från en reservutrustning på annan plats som kan ta mot kanalerna från annan sändarmast.

Felsökningsarbete för att kunna återgå till ordinarie drift och uppnå stabil mottagning pågår.

Vi beklagar de problem som tyvärr drabbat våra kunder.

181016 11:40

Vi har nu återgått till ordinarie drift för utsändningen av SVT1+2 Småland med ny utrustning.

 

180927 Driftstörning Traman (Tranås) [avhjälpt]

180927 08:36

Traman informerar att det för närvarande är en driftstörning i TRAMAN-nätet som drabbar följande adresser i Tranås:

FORSGATAN, KANALGATAN, KRAFTGATAN, SVEAGATAN, VASAGATAN, ÖSTRA VÄGEN, AXGATAN, EKBERGSGATAN, EKLIDEN, GÖTGATAN, LÄNSMANSGATAN

Detta påverkar samtliga tjänster för VÖKBY Bredbands kunder.

Traman beräknar att störningen kommer vara åtgärdad klockan 12.00.

180927 12:00

Driftstörningen är åtgärdad enligt Traman och samtliga tjänster ska åter vara i normal drift igen.

Eventuellt kan kundplacerad aktiv utrustning, TV-box, Telefonibox och router behöva startas om.

180927 Driftstörning Boxholm i Mossebo och Hester med omnejd [avhjälpt]

180927 13:00

Vi har för närvarande driftstörning i samtliga tjänster för kunder i och omkring område Mossebo och Hester i Boxholms kommun.

Orsaken är ett pågående längre strömavbrott enligt elleverantören Eon.

https://www.eon.se/privat/avbrott/stroemavbrott/avbrottskarta.html

Planerat åtgärdat till klockan 17:00.

16:20 Driften är nu åter.
Omstart av fiberanslutning samt tillhörande utrustning kan behöva att startas om. Om detta inte hjälper, vänligen kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på nummer 0142-680 680.

26 September stänger vi 16:00

Onsdagen den 26 september stänger vi vår kundservice och kontoret i Boxholm klockan 16:00 för utbildning.

 

 

181008 Driftunderhåll VÖKBY telefoni

Måndagen den 181008 mellan klockan 00:01 och 03:00 kommer vår leverantör av telefoni att utföra ett driftunderhåll som påverkar telefonitjänsten i samtliga nät.

Störningar samt avbrott kommer att förekomma i telefonitjänsten under arbetsperioden ovan.

 

181011 Driftunderhåll VÖKBY telefoni

Torsdagen den 181011 mellan klockan 06:00 och 07:00 kommer vår leverantör av telefoni att utföra ett driftunderhåll som påverkar telefonitjänsten i samtliga nät.

Störningar samt avbrott kommer att förekomma i telefonitjänsten under arbetsperioden ovan.

180911 Driftstörning Åtvidaberg ITUX [avhjälpt]

180911 20:32

ITUX meddelar att det är en pågående driftstörning för VÖKBY Bredbands kunder i Åtvidaberg.

Felsökning pågår.

Beräknas åtgärdat 180912 02:32

180912 01:51

Driftstörningen som orsakades av ett strömavbrott är nu avhjälpt enligt ITUX.

 

 

180907 Traman arbetar vidare med uppgradering av system (Tranås)

180305 Traman har påbörjat arbete med planerat byte av system för hantering av kunders tjänster i Traman-nätet. (Tranås)

Kunder som omfattas av detta arbete som är uppdelat i flera etapper framöver är meddelade per brev från Traman vilka datum som gäller .

180907 Tramans arbete med systembyte fortsätter etappvis under hösten och vintern enligt ovan.