Maj
17

190517 Driftstörning Wexnet IPTV [avhjälpt]

Uppdatering 14.00: De allra flesta hade tillbaka sin uppkoppling vid kl 13.26. En liten del av Araby tog lite längre tid, men var igång kl 13.52.

Fiberanslutning samt TV-box kan behöva att startas om.

 

Uppdatering 13.13: Omstarterna som genomfördes har inte gett avsedd effekt och påverkan på nätuppkopplingen fortsätter. Under tiden som vi felsöker kan uppkopplingen komma och gå.

Uppdatering kl. 12.40:  Vi har identifierat felet som påverkat tv-tjänsterna. Vid 12.40 kommer vi att göra en omstart som även kan påverka internetuppkopplingen till och från för vissa kunder.

11:30 Wexnet meddelar:

Vi har för närvarande problem med IPTV-tjänsterna för samtliga tjänsteleverantörer i Wexnet.

Det här påverkar kunder i stora delar av nätet.

Felsökning pågår och vi återkommer med mer information kl 12:30

För mer information se: https://wexnet.se/driftinformation/driftstorning-wexnet-3/

Kategorier Avklarade driftstörningar